touchpad hp pavilion 14-al007la no funciona

[ivndomin]

Hola, tengo una hp pavilion 14-al007la con windows 19 64bit, y cuando la compre el touchpad funcionaba perfecto, luego la pc andaba mal asique la formatie y se borarron los controladores y el touchpad nunca volvio a funcionar bien, ejemplo, no baja la pagina utilizando los dos dedos, y asi con todos los gestos etc, y cuando quiero bajar los drivers no hay, hay uno solo y no me soluciona nada

[GOLD_MASTER]

Hola.

Si no puede activar el TouchPad o ClickPad de su notebook, siga estos pasos para buscar e instalar controladores de hardware y software actualizados para su equipo con Windows 10.

1. En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba Buscar actualizaciones y luego haga clic en Buscar actualizaciones en la lista de resultados.
2. Haga clic en una de las siguientes opciones, si aparecen, en la ventana de Windows Update:
   • Si existen actualizaciones disponibles para descargar, haga clic en Instalar ahora.
     Figura : Instalar ahora

     
   • Si actualmente no hay actualizaciones en la lista, haga clic en Buscar actualizaciones y luego haga clic en Instalar ahora si Windows detecta actualizaciones disponibles.
     Figura : Compruebe si hay actualizaciones

     

   Referencia y mas info: https://support.hp.com/mx-es/document/c04730273