cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 5
555
Reportar Mensaje

teclas de función rápida f1 al f12 no funcionan

HP 240 G3 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

quisiera saber como puedo reestablecer las teclas de funcion rapida de mi teclado, ya que las teclas f1 al f12, y sobretodo las mas importantes para mi (f6 al f8) de mutear y subir o bajar volumen ya no funcionan para eso. 

antes de este problema solo era necesario apretar la tecla f6 para mutear el sonido, pero ahora en google chorme solo me selecciona la barra para ingresar una URL. 

 

quisiera volver a tener estas opciones nuevamente.

gracias

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
941 64 270
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

teclas de función rápida f1 al f12 no funcionan

Hola, buen día cristobal1

 

Es probable que la configuración de teclado se haya movido y configurado de otra forma. 

Podemos descartar que es una falla física, ya que comentas que en Chrome al presionar F6 si selecciona la barra de URL. 

 

Si gustas puedes intentar presionar Fn + F6 para corroborar si de esa forma coloca el mute. 

De ser así, puedes cambiar ésta configuración desde el BIOS del equipo, para que no tengas que presionas Fn para usar las teclas F1 a F12. 

 

El documento que debes seguir para ésta configuración, es el siguiente:

 

https://support.hp.com/ec-es/document/c02064278

 

Espero la información te sea útil, de ser así puedes marcar la respuesta como aceptada. 

Gracias!

 

En caso de que el inconveniente persista, puedes enviarme un mensaje privado. 

 

Saludos!

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Ex-HP
Ex-HP
941 64 270
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

teclas de función rápida f1 al f12 no funcionan

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Saludos!

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Ex-HP
Ex-HP
941 64 270
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

teclas de función rápida f1 al f12 no funcionan

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Saludos!

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Ex-HP
Ex-HP
941 64 270
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

teclas de función rápida f1 al f12 no funcionan

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

 

Saludos!

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación