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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante superior
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targeta de red

Notebook HP - 15-r235la
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

hay un problema con el adaptador o targeta wifi nola detecta y funciona cuando quiere aveces funciona y cuando reinicio o vuelvo a encender la pc ya no la detecta que puedo hacer en este caso?

2 RESPUESTAS 2
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targeta de red

Hola @forty.

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

 

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si la antena está dañada y si le muestra un id hagamelo saber:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

 

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

 

Su equipo tan solo utiliza la siguiente antena wifi y en la serie 15 hay muchas pero son para distintos equipos: 

709848-005Realtek RTL8188EE 802.11bgn Wi-Fi adapter

 

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Profesor adjunto
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targeta de red

Hola.

 

Revise administrador de dispositivos y mire,lo que sale bien error,tipo de tarjeta atenuada,signo interrogacion amarillo,etc..Suena a fallo fisico de tarjeta de red.

 

Aqui tienes las compatibles:

 

Opciones inalámbricas integradas de red de área local inalámbrica (WLAN) a través de un módulo inalámbrico
Una o dos antenas WLAN integradas en el ensamblaje de la pantalla
Compatible con dispositivos certificados por Miracast
Soporte de antena individual
Soporte para los siguientes formatos de WLAN:
● Adaptador de wifi Qualcomm Atheros AR9485 802.11bgn 1x1
● Realtek RTL8188EE Adaptador Wi-Fi 802.11bgn 1x1
● Adaptador Broadcom BCM43142 802.11 bgn 1x1 Wi-Fi + BT4.0 HMC Combo

 

Siempre,le sera menos tendencioso,el colocar via USB alguna tarjeta inalambrica wifi 5GHz.

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-15-r200-notebook-pc-series/7486447/model/8361778/manuals

 

Manual:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04409502

 

Segun manual de servicio:

 

descarga.png

 

Un saludo.

 

Si esta es "la respuesta", haga clic en "Aceptar como solución" para ayudar a otros a encontrarla.

Soy usuario voluntario en HP.
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación