synaptics no puede deshabilitarlo

[javiercardenas]

 no puedo deshabilitarlo el touch pad permanentemente o para que se entienda cada que enciendo el equipo tengo que deshabilitarlo el touch pad, antes me aparecia la opcion de deshabilitarlo cada que se conectaba el mouse, ahora no aparece esa opcion que puedo hacer

[resistencia]

Estimado @javiercardenas 

Desinstale el programa de sinápticas en inicio de menu  y luego instale el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101991.exe

[javiercardenas]

No encontrado

La dirección URL solicitada /storage/nawest1/hpi.origin.cdn.level3.net/published/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101991.exe} no se encontró en este servidor.

[resistencia]

vuelva a intentarlo ya corregí el URL

[javiercardenas]

instale el controlador y apareció ese mensaje

[resistencia]

use el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101001-101500/sp101025.exe

[javiercardenas]

tampoco funciono, que podria ser

[javiercardenas]

sigo esperando su respuesta