-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Software notebooks
- >
- supuestamente no tengo permisos de administrador y...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
supuestamente no tengo permisos de administrador y soy el unico dueño
el 24-04-2020 03:40 PM
Estaba transfiriendo archivos del drive C al D y no se mandaron bien por que supuestamente no tenia permisos de administrador, como no se transfirieron totalmente decidi borrar todos los archivos que transferi pero no los podia borrar por que necesitaba permisos de SYSTEM, cheque unos videos y le batalle bastante para quitarle los permisos a SYSTEM y poder darle permisos a mi cuenta de correo electronico, despues de muchos intentos se pudo cambiar los permisos de alguna manera pero ahora de que trato de borrar los archivos mal transferidos no me deja por que no tengo permiso de el administrador que es ahora mi correo electronico, ademas de este problema la pantalla seguido parpadea cuando estoy usando Google Chrome o cuando estoy utilizando otras aplicacion como Excel entre otras, yo uso una pantalla extra y a vecces la pantalla que parpadea es la de la lap y a veces el monitor, parpadea la pantalla en donde ando trabajando a vecces parpadean las dos al mismo tiempo, parece como si tuviera algun virus la laptop y es practicamente nueva la laptop es inaceptable esto por que aun no se le ha acabado el antivirus de prueba que tiene y ya se esta ralentizando con procesos bastantes sencillos, hace unas pocas minutos tambien abria la lap y aparecia un error que decia que hay un error en la papelera de reciclaje del drive C y me preguntaba que si deseaba borrarlo, le apretaba que si y no respondia, estuvo congelada durante un buen rato y tuve que apagarla manualmente y prenderla otra vez, al prenderla no aparecia el error pero poco despues cerre la lap, cuando la abri otra vez me aparecio el error otra vez del problema de la papelera, le apretaba si y no respondia otra vez estaba trabada y la tuve que apagar manualmente otra vez, ya que la prendi otra vez me meti a la papelera y borre todo, hasta el momento ya no me aparecido el error pero me parece inaceptable que la laptop se esta trabando con procesos tan sencillos que ni pesados estan y eso que la lap tiene 12 de RAM ademas no es para nada normal que la pantalla parpadie y se traben todos los procesos tan seguido cunado es una lap relativamente nueva que casi ni he usado
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
supuestamente no tengo permisos de administrador y soy el unico dueño
el 26-04-2020 07:50 AM
Hola. Puedes hacer lo siguiente:
- Sobre los problemas que tienes con los permisos, puedes activar la cuenta de Administrador, que en Windows 10 está desactivada de forma predeterminada por motivos de seguridad. Puedes ver este enlace donde se explica cómo hacerlo: Cómo activar la cuenta de administrador en Windows 10. . Puedes utilizar directamente el método 2º ¿Cómo activar la cuenta oculta de administrador en Windows 10 y para qué sirve? Si al escribir el comando net user administrator /active:yes aparece algún problema, sustituyes la palabra administrator (en inglés) por administrador (en esoañol).
- Sobre el resto de problemas de pantalla, etc. es necesario que actualices todo el software y controladores de HP.
Si no la tienes instalada en el PC, descarga e instala la app. HP Support Assistant . Cuando la abras comprobarás que ha detectado tu PC y sistema operativo Windows 10. Haces clic en Actualizaciones y aparecerá una lista con todas las actualizaciones disponibles para tu PC. Las descargas una a una (reinicio incluído, si lo pide). La actualización del BIOS puede durar bastante tiempo, a veces, no interrumpas el proceso, cuando termine aparecerá la pantalla de escritorio de Windows. Durante las actualizaciones mantienes el PC enchufado al cargador de batería y conectado a Internet.
- También es necesario que instales todas las actualizaciones disponibles de Windows 10. Entras en CONFIGURACIÓN de Windows / ACTUALIZACIÓN Y SEGURIDAD / Windows Update, y aquí haces clic en el botón de Buscar actualizaciones.
Espero que todo te vaya bien. Saludos cordiales y buen día.