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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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soporte tecnico no enciende mi lap

HP x2 210
Microsoft Windows 10 (64-bit)

la estaba cargando y de repente se obscurecio la pantalla y ya no volvio a encender

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
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soporte tecnico no enciende mi lap

Hola @ColimaMac 

 

-Retire la batería  del equipo, si es interna no importa.

-luego desconecte el equipo de del adaptador de corriente;

- oprima el botón por 15 segundo de encendido

- luego ponga el equipo al cargador de corriente pero en una toma de corriente en la pared no la pase por regletas etc..

- pruebe a encender el equipo


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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soporte tecnico no enciende mi lap

Hola @ColimaMac .

  1. Desconecte o extraiga todos los dispositivos periféricos. Encienda la notebook, pruébela y luego vuelva a conectar un dispositivo periférico cada vez.
  2. Vuelva el equipo y busque la cubierta del compartimiento de la batería.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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soporte tecnico no enciende mi lap

Puedes, ver ... 

https://support.hp.com/ar-es/document/c00374672

https://support.hp.com/ar-es/document/c00594919

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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soporte tecnico no enciende mi lap

Hola @ColimaMac 

 

Tambien puede hacer una recuperación del BIOS mediante una unidad flash USB

 

vea los siguientes videos:

 

https://www.youtube.com/watch?v=jL_csKxa5Os

 

https://www.youtube.com/watch?v=-w-R-EcKu8g

 


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Descubra cómo restaurar el BIOS mediante una unidad flash de recuperación en PC portátiles HP. La unidad flash de recuperación debe haber sido creada antes de intentar recuperar el BIOS. Capítulos: 00:00 Introducción 00:13 Paso 1: Apague su PC portátil y espere 5 segundos 00:19 Paso 2: Conecte un
Descubra cómo crear una unidad flash de recuperación de BIOS para PC's portátiles HP que hayan sufrido un fallo de disco duro o ya no tengan el volumen o la partición HP_Tools. Capítulos: 00:00 Introducción 00:18 Paso 1: Conecte una unidad USB vacía 00:26 Paso 2: Ejecute e instale el archivo de ...
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soporte tecnico no enciende mi lap

Estaba jugando o ejecutando varias tareas en el equipo mientras lo estaba cargando?


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