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sofware original de fabrica

noteboock hp 15-bs003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

excelente tarde comunidad me podrian apoyar con el sofware del la hp 15-bs003la instalado de fabrica, o alguien que me pueda ayudar con mi problema he tenido problemas de arrqanque por un malwarer y ha quedado muy dañada espero su respuesta 

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sofware original de fabrica

Hola.

Bienvenido al foro luisalvador.

Para restaurar el sistema siga las instrucciones del link:https://support.hp.com/mx-es/document/c00729805


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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sofware original de fabrica

Gracias por la bienvenida el link me fue de mucha ayuda pero los pasos que en el se enuncian los intente pero la maquina no responde, he terminado de intentar y solo aparece la leyebda de "espere" se apaga y no hace ninguna funcion es por ello que pido lo vercion completa del windows o alguna otra solucion
Saludos Gold-master
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sofware original de fabrica

Opte por hacer una instalación limpia del sistema:https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/Hp-pavilion-15-particion...


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sofware original de fabrica

Que tan recomendables es pulsar la tecla de la ventana de windows + B para el bios update
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sofware original de fabrica

Fue muy laborioso pero si me fue de mucha de gran ayuda excelente tarde gracias estaremoslpendiente de buevas novedades y algonos trucos
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