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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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software y controladores desaparecidos

Ejemplo: Pavilion dv7-6163us
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Primero quisiera resenarles un poco tuve que cambiar mi disco duro porque se malogro por completo compre otro y instale el windows 8 original y hace un mes puede instalar windows 10 ultima version pero se me estan presentando algunos problemas que no puedo solucionarlos por eso les pido su ayuda senores que a continuacion detallo : 1- Mi laptop cuenta con unos parlantes Beats Audio pero ahora no encuentro ni el software ni los controladores y quiero reinstalarlo   2- Mi laptop cuenta con  detector de huellas digitales he reinstalado el software Simplepass  pero no se puede digitalizar mis huellas porque no me sale en el programa para registrar mis huellas 

3- por ultimo tengo problemas con mi camara he instalado el software Youcam  pero no sale imagen dice que no detecta ninguna camara digital  y antes del problema del disco funcionaba.   quisiera agradecer de antemano por su ayuda gracias

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,997 101 128
Mensaje 2 de 2
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software y controladores desaparecidos

Hola @DV7-6163US, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portatil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación