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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

sensor huella digital no funciona

pavilion dv4-1124la
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola espero puedan apoyarme, tengo una hp pavilion dv4-1124la la cual se reinstalo windows 7 y me quede con problemas para que la huella digital funcione, ya descargue el programa digital personal pero me dice que no se detecta el sensor o controlador. alguien podria apoyarme en facilitarme el controlador del sensor. ya que en pagina hp  solo viene el software del programa para la huella pero al parecer el controlador o no se que pasara es el que tiene el problema. se los agradezco

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
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Resuelto!

sensor huella digital no funciona

Hola Eduardof1816 buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

Prueba instalando el siguiente controlador que es el 

 

 

 

Validity Fingerprint Sensor Driver

 

 

Después instala también el software:

 

 

Digital Persona Fingerprint Reader Software

 

 

 

Prueba funcionalidad y comentas como te fue. 

 

 

 

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

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Resuelto!

sensor huella digital no funciona

Hola Eduardof1816 buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

Prueba instalando el siguiente controlador que es el 

 

 

 

Validity Fingerprint Sensor Driver

 

 

Después instala también el software:

 

 

Digital Persona Fingerprint Reader Software

 

 

 

Prueba funcionalidad y comentas como te fue. 

 

 

 

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación