sensor huella digital no funciona

Eduardof1816 · ‎17-03-2019

Hola espero puedan apoyarme, tengo una hp pavilion dv4-1124la la cual se reinstalo windows 7 y me quede con problemas para que la huella digital funcione, ya descargue el programa digital personal pero me dice que no se detecta el sensor o controlador. alguien podria apoyarme en facilitarme el controlador del sensor. ya que en pagina hp solo viene el software del programa para la huella pero al parecer el controlador o no se que pasara es el que tiene el problema. se los agradezco

NoellyD · ‎18-03-2019

Hola Eduardof1816 buen día, con gusto puedo ayudarte.

Prueba instalando el siguiente controlador que es el

Validity Fingerprint Sensor Driver

Después instala también el software:

Digital Persona Fingerprint Reader Software

Prueba funcionalidad y comentas como te fue.

Saludos!!

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NoellyD · ‎18-03-2019