"Error de información de producto no válido en la placa del sistema (00A)"

[Gzynxer323]

Básicamente, ese es mi problema, al momento de encender el notebook, este presenta este problema "Error de información de producto no válido en la placa del sistema (00A)"

Esto es lo que me muestra, desconozco la causa del porque paso esto, he intentado varias cosas para intentar resolverlos entre ellas actualizar la bios, también tengo unidades flash en caso de necesitarlas, si alguien sabe como resolverlo, le estaria muy agradecido.          (N° de serie del producto: ***bleep***)

Gracias por leer.

[resistencia]

Estimado @Gzynxer323 

Perdió la programación, usted en la BIOS  o windows le dios clic a borrar el TPM , debe contactar a HP para que le pueda reprogramar la placa madre.