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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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procesador grafico

Microsoft Windows 10 (64-bit)

estoy utilizando Lightroom y no tengo habilitado el uso del procesador grafico. que debo instalar? o que debo hacer?

6 RESPUESTAS 6
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procesador grafico

Hola @SAMLIPPI .

Como sabe que no lo está utilizando?,desde donde verificó?

Cual es el modelo de su equipo?


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procesador grafico

porque estoy en preferencias--performance-- y no puedo habilitarlo. lo tengo en gris osea inhabilitado

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procesador grafico

@SAMLIPPI .

Por favor,indique el numero de producto(modelo) de su equipo:

Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

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procesador grafico

[texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

14-bs00719

1GRG61LA#AC8

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procesador grafico

14-bs007la

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procesador grafico

@SAMLIPPI .

Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
     

  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

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