problemas para crear una usb para actualizar la bios

Pablogvm63 · ‎10-06-2020

quiero actualizar el bios de uuna lap descarge el bios y lo ejecute pero al momento de instalarse en lugar de que me salga una ventana preguntandome que debo hacer se apaga mi pc y reinicia en modo msdos y no puedo crear la usb el bios que estoy usando es sp101505.exe

GOLD_MASTER · ‎10-06-2020

Hola @Pablogvm63 .

Ha intentado actualizar el bios con Hp support assistant?

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Pablogvm63 · ‎11-06-2020

no lo e hecho lo voy a intentar

Pablogvm63 · ‎11-06-2020

ya utilice el asistente pero es exactamente lo mismo

lo que necesito hacer es una usb con la bios

ya segui las instrucciones pero en ellas dice que al ejecutar el programa se va a abrir una ventana que me va a dar opciones de instalacion y no aparece dicha ventana se ejecuta la instalacion de la bios pero no en el equipo que quiero