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problemas de carga de bateria

ENVY 20-d001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una computadora portatil modelo Envy 20 d001la zbook, e instale una actualización que me sugeria el programa de HP support Assistant, decia iba a mejorar el rendimiento de mi bateria y ahora no pasa de 77% de carga antes si cargaba al 100%, que puedo hacer para corregirlo? si no recuerdo cuál fue la actualización.

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problemas de carga de bateria

Estimado @Nestor-JJ 

 

No conozco ese modelo de Zbook, esta seguro que tiene un Zbook ?  puede indicarme el numero de producto ?


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problemas de carga de bateria

Lo que me paso es que actualice con un modelo diferente (computaor de escritorio) que estaba en mi perfil, la portatil es una HP ZBook 17 G3 producto No. W0R40LA#ABM

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problemas de carga de bateria

Entre a la BIOS de su equipo y desactive el Power control

 

Power Control Allows the scheduling of a peak shift period and a battery charging period Enabled Yes

 

Manual BIOS.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04685655 


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