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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 1 de 8
1.116

problemas con el volumen

HP Pavilion - 15-cw1003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

el día de ayer se actualizo mi SO, como de costumbre se reinicio la notebook y listo, pero mi sorpresa es que el volumen con el que normalmente trabajo no era suficiente, incremento al 100% los altavoces y sin embargo no se nota un aumento significativo. Por otro lado el volumen aumenta bruscamente unos segundos de la nada y vuelve a su estado inicial. necesito ayuda con este problema creado a partir de la actualización del día 26-06-2020

7 RESPUESTAS 7
Rector
Rector
4,126 1,143 5,715
Mensaje 2 de 8

problemas con el volumen

Hola @emdo  ejecuta el solucionador de problemas desde el panel de control para las opciones de reproducción:

panel de control - solucion de problemas - hardware y sonido - reproduccion de audio

 

Informacion adiccional:

Solucionar problemas de sonido en Windows 10

 


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 3 de 8

problemas con el volumen

estimado @alezmvp ya fue realizado este procedimiento sin tener ningun efecto o cambio en el problema, creo que la actualizacion de windows realizada es la responsable, no se que mas hacer es un equipo nuevo.

Rector
Rector
4,126 1,143 5,715
Mensaje 4 de 8

problemas con el volumen

Asegurate de tener nivel tanto en el general como en los particulares, estan correctos?

 

1.png

 

Repasa igualmente no esten limitados:

clic derecho sobre el icono del altavoz en el systray (esquina inferior derecha) - sonidos - comunicaciones - selecciona la opcion "no hacer nada" - aceptar

 

 


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 5 de 8

problemas con el volumen

Hola!!

 

Esta todo ok, los niveles en todos lados están al máximo, sin embargo el problema persiste. Estoy seguro que es un problema con la actualización de windows ya que al principio suena correctamente y luego se pierde el sonido. Con auriculares suena correctamente, el problema es con los parlantes del equipo.

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 6 de 8

problemas con el volumen

La verdad yo tengo el mismo problema, y me ocurrió de la misma forma que mencionas, el volumen comienza alto al principio de una pista o un sonido, y luego baja bruscamente, o aveces va bajando despacio hasta llegar a ese volumen muy bajo que mencionaste. He intentado de todo, actualizar la computadora en todo sentido, reportar problemas, usar las herramientas de solución de microsoft y hp, y no se ha podido solucionar, agradecería si alguien logra encontrar la solución

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 7 de 8

problemas con el volumen

Hola, me ayudan por favor, tengo exactamente el mismo problema y ya revise todo(no soy novato) 

 

que solucion nos brindan?

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 8 de 8

problemas con el volumen

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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