problema wi fi

[Alexander1819]

HOLA TENGO UN PROBLEMA CON EL WI FI DE UNA COMPAQ PRESARIO CQ5O-115LA CON WINDOWS VISTA HOME BASIC, RESULTA QUE SE CONECTA AL ROUTER PERO NO DA ACCESO A INTERNT, CAMBIE DNS, PUSE IP FIJA, DESINTALE EL ANTIVIRUS NORTON QUE TRAE POR DEFECTO POR SI TIENEN ALGUN FIREWELL, ACTULICE CONTROLADORES, REALICE EL RECOVERY TAMBIEN Y NADA, SOLO SE CONECTA A INTENRT POR CABLE. ESPERO UNA PRONTO RESPUESTA A MI PROBLEMA, GRACIAS

[master18]

hola Alexander1819 

Ante todo verifica que e router este dando internet a traves de su plataforma inalambrica. Luego de ello verifica las politicas internas del adaptador. 

http://es.ccm.net/forum/affich-54383-portatil-se-conecta-a-wifi-pero-no-a-internet 

alli en ese link se encuentra la informacion para verificarla. 

En stado de conexion verifica que tu adaptador no tenga ip fija, a su vez logra realizar la prueba con otro dispositivo de esta manera descartas que el router sea el del problema. 

Saludos. Recuerda si la informacion es valiosa podeis brindar un pulgar arriba estare agradecido. 

[Alexander1819]

Gracias por responder, pero el problema es en todos lados no solo en mi casa. no me toma el wifi en ningun lugar

[master18]

Reinstala los controladores de los adaptadores. 

Conectate iniciando Windows en modo prueba de errores. 

Verifica y me dices que tal te fue. 

[Alexander1819]

como ingreso en modo seguro ?

[master18]

Alexander1819

https://www.youtube.com/watch?v=99DE6202z0w 

Inicialo en modo seguro con adaptador de red. Alli te dara las opciones de inicio a traves de la BIOS 

[master18]

Otra manera de iniciar windows en modo seguro. 

https://www.youtube.com/watch?v=XFE039MyL1E

Exito 

[Alexander1819]

holam ingrese a modo seguro se conecta al router no me da acceso a internet te puedo pasar un team

[master18]

VALE ENVIAMELO 

[Alexander1819]

ya te lo paso man

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