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Yesik_k Estudiante
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problema tecnico

HP G42-265LA
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buena tarde, tengo un HP G42-265LA que compre hace 6 años, en los ultimos días lo prendo y me aparece un pantallazon con un letreo que dice "the cmos check sum is invalid. the cmos will be reset to the default configured and will be rebooted" y me indica que me dirija a la pagina de soporte de Hp;

 

Cual seria la recomendación, gracias

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP NoellyD
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problema tecnico

Hola Yesik_k

 

 

Después de la pantalla con la información, ¿te permite ingresar a Windows?

 

 

Si te permite ingresar puedes intentar actualizar el BIOS del equipo. 

 

 

HP Notebook System BIOS Update

 

 

Descarga la aplicación e instala y reinicia el equipo, verifica que ya no haya mostrado el mensaje. 

 

 

 

Si el equipo no te permite iniciar, puedes realizar un Downgrade de BIOS.

 

Apaga el equipo. Presiona la tecla de la ventana de Windows y la tecla B. Mientras los mantienes presionados, enciende el equipo.

 

 

De igual manera verifica si ya se ha eliminado el mensaje. 

 

 

Si el problema continú, tendrías que verificarlo con algún técnico especializado pues la pila CMOS puede estar dañada. 

 

 

 

 

Saludos!!


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