-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Software notebooks
- >
- problema con tarjeta de video radeon r7 m340
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
problema con tarjeta de video radeon r7 m340
el 09-07-2017 12:39 PM
tengo un problema de impatibilidad de windo 10 ya revisaron tecnicos de hp y aun asi el problema persiste me marca
el siguiente error el codigo de error de window es 43 alguna solucion e probado varias cosas pero parece ser que nos dieron gato por liebre
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
problema con tarjeta de video radeon r7 m340
el 12-07-2017 06:01 PM
Hola Julio_cesar_v_p
Con el fin de poder verificar las especificaciones para revisar características, es importante nos indiques el modelo exacto de tu equipo.
Te comparto el documento siguiente donde puedes apoyarte para obtener el modelo del equipo.
Cómo encontrar el número de modelo de su producto HP
¿Qué sistema operativo tienes en el equipo? Windows XP, 7, 8, 10, etc.
¿Qué problema de incompatibilidad tienes con la tarjeta?
Quedo atenta a la información solicitada.
Saludos!!!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
problema con tarjeta de video radeon r7 m340
el 12-07-2017 06:01 PM
Hola Julio_cesar_v_p
Con el fin de poder verificar las especificaciones para revisar características, es importante nos indiques el modelo exacto de tu equipo.
Te comparto el documento siguiente donde puedes apoyarte para obtener el modelo del equipo.
Cómo encontrar el número de modelo de su producto HP
¿Qué sistema operativo tienes en el equipo? Windows XP, 7, 8, 10, etc.
¿Qué problema de incompatibilidad tienes con la tarjeta?
Quedo atenta a la información solicitada.
Saludos!!!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
problema con tarjeta de video radeon r7 m340
el 30-01-2018 05:14 PM
tengo el mismo problema con la misma tarjeta el modelo de mi notebook es el 15aw002la con windows 10 home x64 se me actualizo el driver y arrojo el error 43 eh intentado desistalarlo con amdcleanuputility instale los driver desde el 18.1 al 17.4 restauracion de fabrica y nada como puedo solucionarlo?
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
problema con tarjeta de video radeon r7 m340
el 31-01-2018 12:54 PM
tengo el mismo problema con la misma tarjeta el modelo de mi notebook es el 15aw002la con windows 10 home x64 se me actualizo el driver y arrojo el error 43 eh intentado desistalarlo con amdcleanuputility instale los driver desde el 18.1 al 17.4 restauracion de fabrica y nada como puedo solucionarlo?
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
problema con tarjeta de video radeon r7 m340
el 03-04-2018 06:55 PM
Tengo el mismo problema, desde que la tengo que no la pude hacer funcionar bien. Nunca pude utilizar los 4g de video que supuestamente tiene
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
problema con tarjeta de video radeon r7 m340
el 16-02-2019 04:13 AM
Hola,
Te aconsejo:
1.- Borra todo tipo de controlador del fabricante en el equipo y de ser posible borra el registro y temporales.
2.- Asegurar en tener el último controlador de AMD.
3.- Para instalar, asegurar bien que el equipo este conectado a la energía eléctrica, esto hará que la tarjeta vinculada se encienda. Cuando el equipo está funcionando con la batería, solo funciona la GPU integrada en el CPU. Es posible que al momento de instalar alguna actualización o al hacer algún cambio en el equipo lo hiciste con el equipo desenchufado de la toma de corriente. Recordar que la activación o desactivación de la GPU vinculada es automática, uno como usuario no lo va poder modificar, salvo cuando definas en la interface Radeon las GPU que va usar cada aplicación, nuevamente recordar que la de alto rendimiento (vinculada) se va activar siempre y cuando el equipo esté enchufado a las tomas AC.
Un último consejo, cualquier cambio que quieras hacer en el equipo hazlo siempre enchufado, ten mucho cuidado.
Saludos.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad