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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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problema con la camara de mi dispositivo

hp convertible x360 11-ab 0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un problema con la camara de mi lap top, al tratar de utilizarla en una video conferencia o bien si trato de abrirla desde inicio y opcion camara.   me manda un mensaje dciciendo "NO SE ENCUENTRA LA CAMARA"  Y UN CODIGO "0xA00F4244" 

 

Esporadicamente se ha encendido la camara cuando la activo desde inicio, sin embargo, la cierro u quiero volver a activar y de nuevo aparece el mensaje.

 

Necesito ayuda por que últimamente estoy utilizando mucho las video conferencias.

 

Gracias

 

 

 

 

 

 

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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56,255 5,330 11,811
Mensaje 2 de 2
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problema con la camara de mi dispositivo

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.microsoft.com/es-mx/help/13753/windows-10-can-not-find-or-start-the-camera


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.
Probablemente me retire de las comunidades de Hp, o bien, tarde en contestar los post ya que necesito terminar mi certificación profesional en IT Support.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación