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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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problema con bluetooth

V7S33LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No puedo agregar dispositivos BLUETOOTH, al intentar detectarlos no los encuentra, ni la notebook es vista por el dispositivo, en el el ADM DE DISPOSITIVOS no aparece con error, Bajé los drivers SP58720, pero no lo solucionó.
Solo veo en  GENERIC BLUE ADAPTER (La administración de controladores finalizó el proceso de instalación del controlador bth.inf_amd64_8da204911a2a1287 para el identificador de instancia de dispositivo USB\VID_0BDA&PID_B008\00E04C000001 con el siguiente estado: 0x0.).

Como puedo solucionarlo??? 

Gracias, saludos

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
58,036 5,539 12,169
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problema con bluetooth

Hola.

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03565493

Utilice:

http://aka.ms/diag_device


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación