cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 1 de 8
105
Reportar Mensaje

Resuelto!

omen light se traba y no carga

omen 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas. resulta que desde que le coloque un ssd nuevo a mi computadora he tenido muchos problemas de rendimiento. primero los juegos de ir de maravilla ahora van lento, y luego encima el omen light studio no carga, cuando le doy click, empieza a cargar, se traba y se cierra solo... que ocurre o que se puede hacer?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
67,064 6,896 14,823
Mensaje 6 de 8
Reportar Mensaje

Resuelto!

omen light se traba y no carga

@Zektor12 .

  1. Cierre OMEN Gaming Hub y OMEN Light Studio en el administrador de tareas
  2. Abra la carpeta y busque el siguiente APPData / Local (tenga en cuenta que el nombre de usuario es el nombre que usa)
  3. Si encuentra las carpetas HPOMEN y HP_Inc, elimine ambas carpetas
  4. Luego, vuelva a abrir OMEN Gaming Hub y OMEN Light Studio para ver si se pueden abrir normalmente

appdata_local.png


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
7 RESPUESTAS 7
Rector Rector
Rector
67,064 6,896 14,823
Mensaje 2 de 8
Reportar Mensaje

Resuelto!

omen light se traba y no carga

Hola @Zektor12 .

Puede realizar lo indicado en el siguiente enlace:

Solventado problemas de Omen Light Studio. 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 3 de 8
Reportar Mensaje

Resuelto!

omen light se traba y no carga

ya probe todo, y lo unico que consegui es que la aplicacion me abra, se enciendan un momento las luces del teclado, y luego de unos segundos se apaguen, y la aplicacion de light studio se queda trabada asi-. Solo puedo encender las luces si utilizo la iluminacion basica.Sin título.png

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
67,064 6,896 14,823
Mensaje 4 de 8
Reportar Mensaje

Resuelto!

omen light se traba y no carga

@Zektor12 .

El drenado de energía es adecuado para que se realice un reinicio de hardware o restablecimiento completo, y esto no borra la información personal. 

Muchos errores del inicio y otros problemas pueden resolverse mediante la disminución de la energía acumulada en los componentes de hardware. Este procedimiento de reducción de la energía acumulada se conoce también como hard reset.

  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
  • Ahora para consumir toda carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria, realice lo siguiente ya que es lo elemental de esto:
    • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 5 de 8
Reportar Mensaje

Resuelto!

omen light se traba y no carga

No, sigue igual, ahora ni siquiera prenden las luces unos segundos, sino que cuando se inicia la apliacion, se apagan de repente y lo mismo, la pantalla del omen light studio bloqueada, y el teclado apagado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
67,064 6,896 14,823
Mensaje 6 de 8
Reportar Mensaje

Resuelto!

omen light se traba y no carga

@Zektor12 .

  1. Cierre OMEN Gaming Hub y OMEN Light Studio en el administrador de tareas
  2. Abra la carpeta y busque el siguiente APPData / Local (tenga en cuenta que el nombre de usuario es el nombre que usa)
  3. Si encuentra las carpetas HPOMEN y HP_Inc, elimine ambas carpetas
  4. Luego, vuelva a abrir OMEN Gaming Hub y OMEN Light Studio para ver si se pueden abrir normalmente

appdata_local.png


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 7 de 8
Reportar Mensaje

Resuelto!

omen light se traba y no carga

Eso funciono, ademas de limpiar los registros y todo. gracias

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
67,064 6,896 14,823
Mensaje 8 de 8
Reportar Mensaje

Resuelto!

omen light se traba y no carga

@Zektor12 .

Muy bien, es un problema reciente en software, así que que bueno que le ha servido la respuesta.

Saludos!


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación