omen command center background.exe error de la aplicacion

[Angel_Mesta]

Buenas,

Desde hace unos días, de manera aleatoria me salta un mensaje de que se ha producido un error en omen command center background, hace una referencia a algún tema de memoria y cuando cierro la pestaña y voy a abrir el programa todo esta como si nada, me ha salido ya en dos ocasiones mientras jugaba videojuegos online y una mientras navegaba por google, en ninguna ocasión se ha cerrado ningún programa, salvo que se reinicie el omen command center, algo que desconozco.

¿Es grave? Porque se supone que el portátil es un portátil gaming y que no debería de haber problemas ejecutando juegos y ¿Puedo hacer algo para que esto deje de pasar?

[WilhelmP97]

Buenas,

Yo hace 1 día adquirí una Omen 15 y el día de hoy me pidió actualizar la BIOS, lo hice y desde ese momento Omen Command Center me dice que debo actualizarlo, lo hago y me sale un error que dice "No se encontró el proceso: <OmenCommandCenterBackground.exe>" y no se actualiza.

¿qué debo hacer? Ya no puedo ver la información del procesador ni de la ram ni de  cambiar los colore de mi teclado (cosa que hacía antes de que me salga el anuncio de actualizar Omen...)

[S_Jaramillo]

Hola WilhelmP97!

Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisar lo que sucede, se debe actualizar el BIOS.

Intenta instalar la versión más actual del BIOS, ingresa en el siguiente link e ingresa el número de producto de tu equipo. Después en la pestaña de BIOS Instala el controlador actual.  

 https://support.hp.com/mx-es/drivers  

 Antes de actualizar el BIOS, revisa la versión instalada.  

Presiona Windows + R, escribe msinfo32, busca la línea que indica fecha del BIOS y revisa si la versión es la más actual comparada con la de la página.  

 Después de los pasos indicados reinicia el equipo. 

  

Espero te sean de utilidad los pasos indicados, espero tu respuesta. 

  

Saludos. 

[Enrilovesdogs]

hola, tengo el mismo problema y encontre un post en la comunidad inglesa que ya esta resuelto: https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Software-and-How-To-Questions/Omen-Command-Centre-Background-... pueden ir a checarlo, esta respondido por alguien del soporte de hp.

si no saben de ingles se los traduzco más o menos. Lo que dice es que hay que desinstalar el omen command center desde configuraciones de windows 10, usar este programa de microsoft: https://support.microsoft.com/es-mx/help/4026529/windows-10-using-system-file-checker (link en español mexico, pero el que esta en ingles esta en el post original) para reparar archivos corruptos del omen command center. el siguiente paso es el volver a instalar el omen command center desde la tienda de microsoft https://www.microsoft.com/es-mx/p/omen-command-center/9nqdw009t0t5?activetab=pivot:overviewtab (también en español) y se supone que ya estaría y no daría más errores.

no lo he probado pero pronto lo haré, y les pendré otra respuesta para decirles sí si funciono

-enri 

[lak0]

Hola, yo tuve un problema similar, hice todos los pasos anteriores y posibles soluciones pero ninguno funciono , utilice símbolo del sistema y tampoco hubo ninguna mejora. mi problema  se basaba en que cuando ejecutaba OMEN COMMAND CENTER me saltaba un error el cual era  el  siguiente: 

probé también desinstalando y volviendo a instalar pero  seguía el mismo problema.

Así que la ultima solución fue  borrar todos los archivos posibles de la carpeta de WindowsApps, la cual  necesitas concederte  los permisos  ya que solo así puedes entrar a borrar todos los archivos  posibles que digan omencommandcenter lo cual lo puedes ver en este video: 

https://www.youtube.com/watch?v=LS2rL20IL3I

ya habiendo borrado todos los archivos posibles solo vuelves a bajar la aplicación de OMEN COMMAND CENTER y listo todo funcionara con normalidad.

Espero que a alguien le sirva, saludos.

[Brozetk]

Hola, Lo que yo hice. Me funciono, de primero, abres el OMEN Gaming Hub, despues solamente abres el Administrador de tareas ´´CTRL + MAYUS + ESC´´  en mi caso en una laptob hp, si no ve al buscador y lo abres y encuentras el OMEN Gaming Hub, lo deberias encontrar en Aplicaciones (En Funcion, Osea Abiertas).  Por ultimo finalizas la tarea con el click derecho, y deberia de estar OMEN Background Process ya cerrado, ojala te sirva esto.