cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
296
Reportar Mensaje

notebook nuevo

15-bw007la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

recien compre notebook, es muy lento ya seguí instrucciones actualizé;   y la batería dura mm 2 horas pero en las especificaciones que leí sobre el producto decía 7 horas... ¿ cuanto tiempo debe cargarse la batería cuando el equipo es nuevo?  es como los celulares que deben cargarse 12 a 24 horas antes de usarse?  yo he cargado la batería cuando se termina y cuando llega al 100% desenchufo  la laptop, gracias  

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,874
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

notebook nuevo

Hola.

La bateria se estima que dura mas tiempo de lo que es,sin hacer nada.

 

Cuando es nuevo el equipo no es necesario una primera carga pero si gusta cargue la bateria por durante unas 2 hrs.

 

Para que rinda mas la bateria intente:

Reducir el brillo

Si es que tiene bluetooth el equipo desactivelo.

 

Pulse la tecla Windows + x / Administrador de dispositivos / haga clic en baterías / de clic derecho sobre Batería con método de control compatible con ACPI  de Microsft y seleccione desinstalar,por último reinicie el equipo.

 

Actualice el bios con hp support assistant:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

 

Para mas información sobre cuidados de la bateria,revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-y-cuidados-a-Bater%C3%A...

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación