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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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no se escucha por los audifonos.

PC portátil HP ProBook 6550b
Microsoft Windows 7 (64-bit)

hola a todos.

 

Tengo una hp ProBook 6550b, recientemente debí cambiar el disco duro e instale un disco solido con el cual se desempeña bastante bien.  EL windows 7 pro está activado y es la versión original de la compu, una vez instalado accedí al soporte hp y descargué el driver para la tarjeta de Red mismo que también se instaló de manera exitosa. Después solo descargué y ejecuté las actualuaizaciones de windows con lo que se activó el sonido, el display del monitor y supongo que algunas necesidades internas, el problema que se sucitó es que al conectar los audifonos estos no se escuchan, hice pruebas pertinentes para comprobar si la falla es en la compu o en los audifonos y el resultado fue la compu. Accedí nuevamente al sitio de hp y descargué un driver para la tarjeta de sonido pero al parecer no funcionó porque el problema persiste y realmente temo descargar una actualización de Bios que no sea la adecuada y que mi compu ya no funcioné al 100%. Ya me sucedió que actualicé el Bios de otra compu y algunas funciones de windows ya no pueden ejecutarse por esta causa.

 

Agradeceré la ayuda que puedan darme.

 

saludos!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 2 de 2
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no se escucha por los audifonos.

Hola BeGa.

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=soundweb.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&language=es


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