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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 4
524
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no quiero perder la informacion

Hola! La prendo y me dice Boot Device Found
Please install an operating system on your hard disk.
Hard Disk (3F0)
F2 System Diagnostocs
Te agradeceria saber que es lo que paso y como no perder lo de la memoria! Grqcias
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
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Hola jooha.

Siga las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02003480


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Profesor
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Hola jooha

 

Agregando información que dejó el experto  GOLD_MASTER

SI sale un ID de falla al realizar la prueba de disco duro desde F2, es una falla física en el disco duro, si no puede ser solo problema de sistema y se tenga que reinstalar. Si no hay daño en el disco duro, podrás recuperar la información sin problema, solo colocando el disco duro en otro equipo y realizando la recuperación correspondiente. 

 

Saludos. 

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Rector Rector
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Si después de hacer el análisis de hardware y si aparace el tipo de fallo smart indica que esta dañado el disco duro o lo estará ya sea si es error lógico o inminente.

 

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Errores de falla del disco duro

 

Retire el disco duro y adaptelo para que lo pueda usar de manera externa,conectelo en otro equipo y realice un respaldo de sus archivos.


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