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Estudiante superior
Estudiante superior
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no puedo instalar intel dual band wireless

envy 17 n103la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

problema.jpg

como se puede observar en la imagen no puedo instalar ese controlador de red, por ello no tengo wifi, alguien podria ayudarme a solucionar el problema? ya intente descargar directo el controlador y no pude instalarlo 

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Rector
Rector
4,620 2,094 8,406
Mensaje 2 de 5
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no puedo instalar intel dual band wireless

Hola.

 

Como ocurrio que se quedo sin wifi ?? si estaba instalado el driver y lo desinstalo o dejo de funcionar y sige instalado el driver etc.

 

Puede reinstalar el driver original desde el recovery : Uso de Recovery Manager para restaurar software 



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Mensaje 3 de 5
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no puedo instalar intel dual band wireless

despues de una actualizacion de windows me comenzo a fallar no tenia wifi , luego procedi a desistalar el controlador y volver a instalarlo pero no llegue a instalarlo 

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Rector
Rector
4,620 2,094 8,406
Mensaje 4 de 5
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no puedo instalar intel dual band wireless

Puede reinstalar el driver original desde el recovery : Uso de Recovery Manager para restaurar software 

 

Intente reinstalar el driver, antes ( conectado a internet por cable, ejecute windows update ) después reinicie el pc ( reiniciar, no apagar y encender )



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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Rector
Rector
4,620 2,094 8,406
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no puedo instalar intel dual band wireless

HP ENVY Notebook - 17-n103la (ENERGY STAR) Software

 

Verifique que tiene la ultima Bios, así como los drivers actualizados.



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