no puedo instalar hp 3d driveguard

[cmn131]

Compré la notebook hace una semana. Instalé todas las actualizaciones utilizando el assistant support, pero no instala el 3d driveguard. Intenté hacerlo manualmente, pero sucede lo mismo. Durante la instalación, abre la ventana de comando con el mensaje

ya existe el directorio o archivo c:/system.sav/log

Formato de parámetros incorrecto:

Después de esto se detiene automáticamente la instalación.

Aparte, y por lo que vi en otros foros como consecuencia de no tener instalado el driveguard, en el administrador de dispositivos aparece advertencia de dispositivo desconocido en la raiz PCI e.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Problemas-con-Hp-3D-DriveGuard/m-p...

[Maké]

Si actualizáste, a la última versión, de Microsoft Windows 10-64bits., que es la 1803, es muy probable que tu ordenador no sea compatible 100% con la misma y HPO, no tenga todavía creado el archivo 3D DriveGuard, para proteger las cabezas lecto/grabadoras del HDD, en caso de golpes, caídas o, movimientos bruscos.

En este caso, lo mejor es desinstalar dicho archivo, cuidar tu ordenador, de los causales, que se han mencionado.