no puedo descargar ningun programa en mi laptop por el window defender

LizCA8989 · ‎20-07-2018

Buenas tardes no puedo hacer nada ni abrir programa por culpa del window defeder ya lo desactive y ni asi sirve, me cerro varios archivos de programas que uso , hasta el mismo NOD 32, QUE puedo hacer? ya desactive todo.

GOLD_MASTER · ‎20-07-2018

Hola.

Intente seguir las instrucciones de los links:

Agregar una exclusión a Antivirus de Windows Defender

Control de aplicaciones y navegadores del Centro de seguridad de Windows Defender

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

LizCA8989 · ‎25-07-2018

no funciona sigo sin poder instalar nada

josepesv · ‎25-07-2018

Talvez te cae bien instalar una imagen estandar nueva de Windows 10, eliges creas media flash usb de la misma edición de 10 que tienes -por ejemplo Home64, Pro64, etc- el key está depositada en el UEFI.

Respalda antes controladores de carpeta C:\Swsetup

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10