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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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no puedo cambiar la memoria dedicada a la grafica integrada

pavilon gaming 15-EC-0004NS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un problema con la memoria RAM, mi portátil no me permite cambiar la memoria dedicada a la grafica integrada, si ves las especificaciones del portátil pone que hay dos gpu.

la 1650 y la vega 8

el problema reside en que yo tengo tan solo 8gb de RAM y la integrada se chupa 2 por lo que me quedo solo con 6gb de RAM, todo aquel que juegue en pc sabrá de sobra que para juegos de 2020 8gb van justos, imagínate 6gb, me topo con crasheos esporádicos y es bastante molesto cuando me meto en BIOS y no hay una opción para ponerle 128mb a la integrada. no la voy a usar prácticamente nunca. casi siempre tengo el portátil conectado a la corriente con el modo máximo rendimiento.

no conozco ninguna manera de poder cambiar eso mas que meterse en BIOS, espero que alguien pueda ayudarme.

10 RESPUESTAS 10
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no puedo cambiar la memoria dedicada a la grafica integrada

Hola buen día con gusto puedo informarte.

 

El tipo de proceso que solicitas deberías revisarlo con n técnico externo ya que las opciones avanzadas de BIOS solo están disponibles para técnicos en laboratorio.

 

La capacidad de la tarjeta se administra de manera automática dependiendo de los requerimientos del sistema.

 

Estela

Saludos!

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no puedo cambiar la memoria dedicada a la grafica integrada

a mi me pasa lo mismo no tendrán alguna combinación de teclas al entrar al menu avanzado para mi bios Inyde F.2A,para un g4-2072la o por lo menos enviarme desde soporte una modificada para alternar la memoria que usa de la ram la grafica indicada

 

 

llame al tecnico que me recomendaron y ni ellos saben

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no puedo cambiar la memoria dedicada a la grafica integrada

Hola @Xeniachile es exactamente la misma información que fue brindada a nuestro anterior usuario.

 

Estela

Saludos!

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no puedo cambiar la memoria dedicada a la grafica integrada

@E_Ramirez les podria enviar mi backup.bin de la BIOs para que puedan fijar mi igpu en 512mb asi se solucionaria el problema

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no puedo cambiar la memoria dedicada a la grafica integrada

Ese proceso deberías revisarlo con un técnico si te es posible ya que carecemos de esa posibilidad.

 

Estela

Saludos!

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no puedo cambiar la memoria dedicada a la grafica integrada

me podrian en contacto con uno o con el are de soporte internacional de hp para ver que se puede hacer

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no puedo cambiar la memoria dedicada a la grafica integrada

Estela, podría dejar de repetirnos el mismo mensaje y darnos una solución. 

Además, no entiendo el porque de usar 2 gb de ram dedicada a una gpu que no se usará para prácticamente nada pero bueno, espero que pronto nos pueda ayudar y podamos cambiar este lastre 

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no puedo cambiar la memoria dedicada a la grafica integrada

Por el momento es la información disponible, si deseas contactarte vía telefónica tendrías que realizarlo por tu cuenta.

 

Estela

Saludos!

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no puedo cambiar la memoria dedicada a la grafica integrada

y podrías decirme que numero de teléfono es ese o es mucho pedir?????

 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación