no me deja entrar, no me deja colocar la contraseña me sale problema con el pin sin siquiera escribr

prlsava · ‎23-12-2023

no md deja entrar al inicio, me sale error con el pin cuando ni siquiera lo e colocado no me agarra la huella y me sale un mensaje que dice que el sistema detecto un bufer basado en pilas en esta aplicación. esta saturación podría permitir que un usuario malintcionado tome el control de la aplicación

SolQ · ‎26-12-2023

Hola prlsava

Desde que país nos escribes?
Podrías compartirnos el modelo y número de producto del equipo?
Fecha de compra del equipo?

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos! Soporte HP

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