cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 1 de 3
83
Reportar Mensaje

no funciona tecla touchpad al apretar teclas

HP ProBook 4440s
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No funciona touchpad al presionar teclas (w,a,s,d) ; teclas para jugar, le baje el palmcheck para que al menos se pueda mover el touchpad, pero no funciona al hacer click y solo funciona al presionar ctrl ayudenmeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeveeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

2 RESPUESTAS 2
Estudiante de PhD Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
581 95 232
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

no funciona tecla touchpad al apretar teclas

Hola @JoxebaGame un gusto asistirle, 😊

 

Por favor siga los siguientes pasos:

 

1 Actualice el UEFI Diagnostics

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112857.exe 

 

Apague el equipo, enciéndalo y presione inmediatamente la tecla F2 varias veces hasta que ingrese al UEFI, seleccione idioma y luego Prueba de componentes y touchpad o raton, siga las instrucciones que verá y también la de teclado, si hay algún error en algún dispositivo es porque podría tener problemas.

 

2 Asegúrese de tener el ultima versión de Bios y controladores en la pagina del equipo.

3 Como ultima opción sería que reinstale el sistema operativo. 

4 Usando un teclado externo pasa el problema?

 

Saludos, ✔️


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

no funciona tecla touchpad al apretar teclas

no hay forma de que sea en panel de control y descargando???

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación