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no funciona el bluetooth de hp 2000-2d49wm con windows 10

hp 2000 notebook pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

el bluetooth de hp 2000-2d49wm no funciona tengo windows 10 me funciona el wifi, ya instale el driver pero solo habia para  win 8.1 sigue sin funcionar.

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no funciona el bluetooth de hp 2000-2d49wm con windows 10

Hola.

Su equipo no fue diseñado para windows 10,en este caso deberá de utilizar controladores de terceros:

https://www.driverscloud.com/es/iniciar


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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no funciona el bluetooth de hp 2000-2d49wm con windows 10

tengo hp 15-f233wm con el mismo problema esta si soporta windows 10, al entrar a configuracion/dispositivos/agregar bluetooth y otro dispositivo no me deja prender el bluetooth no aparace la opción, quiero saber si es problema de una actualización faltante o tengo que poner driver de terceros, gracias por su aporte.

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