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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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no enciende mi laptop hp

Microsoft Windows 10 (64-bit)
Hola soy Alan y mi problema es el siguiente
Mi laptop esta sin ser usada ya que su pantalla esta rota pero aveces la usaba mediante hdmi o vga pero después paso como año y medio sin ser encendida hace poco la encendí y no iva directo a las pantallas externas y pues estando rota yo no sabia cual era el problema hasta que le desconecte la pantalla y asi se fuera directo al vga la encendí y me apareció el mensaje de que un componente del sistema había expirado y me puse a averiguar en internet sobre una solución la cual pensé era montar una imagen de Windows reciente en un usb y ponérselo ,lo hice y pues me apareció que no necesitaba ya que existían algo como copias del sistema o algo asi y pues escogí la que pesaba más el caso es que después la computadora se reinició preparo los datos y todo y se quedo en gettin ready y se apagó y después intente encenderla y ya no quiso y pues ya hice lo de dejarle aplanado el botón y todo quite y puse cuidadosamente la ram pero la computadora sigue sin encender espero puedan ayudarme amigos saludos pd la batería se le enchueco un pin y ya no sirve como antes puede ser que sea autoproteccion ?
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Soporte
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Mensaje 2 de 2
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no enciende mi laptop hp

Hola alanvega,

 

Por lo que describes, el sistema debe estar corrupto o el disco duro dañado, quizás, dada la descripción del estado del PC, lo más recomendable es que te dirijas a un centro autorizado para que te indiquen qué es lo que sucede al mismo.

 

¿En qué país te encuentras?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

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