no detecta la tarjeta grafica integrada de mi intel i7 9750H osea la graphics 630uhd

-dh0006lagian · ‎15-12-2023

hola tengo un problema nose si es la bios o algo pero mi notebook hp omen 15 dh 0000 6 l lo que pasa mi notebook no detecta la tarjeta grafica integrada no la dedicada , si no la integrada de mi pc con una i7 9750H o uhd graphics 630

se puede apreciar que falta la tarjeta grafica de el procesador.

CleidermanY · ‎18-12-2023

Hola @-dh0006lagian , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!

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