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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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no arranca despues de poner el PIN

HP STREAM 14-CB021NL
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HOLA !! TENGO PROBLEMA CON MI NOTEBOOK RECIEN COMPRADA HP STRAM 14-CB021NL. FUE CONFIGURADA CORRECTAMENTE , DESCARGUE EL IDIOMA ESPAÑOL Y LO INSTALE. CREE EL PIN.

AHORA LUEGO DE ENCENDER ME PIDE EL PIN (QUE INGRESO CORRECTAMENTE) Y SE QUEDA LA PANTALLA EN NEGRO LUEGO DE INGRESARLO. DESPUES DE APRETAR EL BOTON DE APAGADO O CTRL ALT Y ESC IR AL ADMINISTRADOR DE TAREAS, INGRESA AL ESCRITORIO. PERO DESPUES DE VARIOS INTENTOS. 

SALUDOS !!

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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no arranca despues de poner el PIN

Hola @sofia_gonz_610.

Es necesario que restaure el sistema operativo:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00729805


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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