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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
151

no aparece mi memoria en la laptop omen hp

omen o15 hp
Microsoft Windows 11

Hola que tal? 

 

Cuando prendí mi notebook, me aprecio una pantalla azul, y la única forma de arreglarlo, era cargar  Windows, elegí el 11 . Pero cuando sigo los pasos, tengo que elegir donde instalarlo. En la partición de discos no me aparece el de 512gb, solo me aparece uno de 27gb. La verdad muy poca memoria para lo que tenía antes y lo que viene en el sistema. Mi duda es como hago para que tenga la memoria completa al a hora de instalar Windows de nuevo. Cabe destacar que al no tener memoria la computadora no puedo descargar nada.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

no aparece mi memoria en la laptop omen hp

Estimad @marianoninano 

 

Porque su equipo tiene un disco SSD con  in tel optane, esta es una memoria de 32 GB , aunque vea 27 que accelera el disco, en estos modelos veo mucho que esa memoria deja de funcionar y se desacopla del disco, yo en lo particular le aconsejo a los usuarios cambiar ese disco y usar un M.2 NVMe  " puro"   que son mas rápidos y confiables y puede poner del tamaño que desee de 1 TB, 2 Tb, etc 

 

de todas maneras vea si este artículo de intel lo ayuda a solucionar el problema 

 

Resuelva problemas de detección con Intel® Optane™...

 


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