mi lapto no reconoce la camara cuando la voy a utilizar me sale que no se encuenta la camara

[dariannytaveras]

cuando intento usar la camara me dice que no se encuentra la camara y me da un codigo de error 

[resistencia]

Estimado/a @dariannytaveras 

Entre al administrador de dispositivos , luego a controladores  de "BUS universal.."y alli todos los controladores USB desinstale luego reinicie el ordenador y vea si ya funciona la camara.

[GOLD_MASTER]

Hola @dariannytaveras .

Actualice el bios:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110501-111000/sp110706.exe

Descargue e instale los siguientes controladores:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101001-101500/sp101171.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96954.exe

Mas instrucciones:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Consejos-para-solucionar-el-error-...

[dariannytaveras]

no me funciono esto noce que hacer 

[GOLD_MASTER]

@dariannytaveras .

Indíquenos por favor cual es el código de error.

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@dariannytaveras  ha escrito:

cuando intento usar la cámara me dice que no se encuentra la cámara y me da un código de error 

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[dariannytaveras]

el codigo de error es 0xA00F4244(NocamarasAreAttached)

[GOLD_MASTER]

Y ya realizó esto?:

https://www.guia-informatica.com/como-resolver-o-erro-0xa00f4244-nocamerasareattached/

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@dariannytaveras  ha escrito:

el codigo de error es 0xA00F4244(NocamarasAreAttached)

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[dariannytaveras]

no ha un no lo realiso lo hare ahora 

[resistencia]

@dariannytaveras 

probo d el consejo que le di de desinstalar los puertos USB y reinciar el  portatil ?

[dariannytaveras]

Si ya intente lo de la guía ayer y aún sigue igual también intente los de los puestos usb los desinstale y nada