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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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me sale pantalla azul

hp laptop 15da1001ms
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo portatil laptop y ala hora de encenderlo sale una pantalla azul solo me deja diagnosticar lo hago la memoria esta bien lo hago con el disco duro y me dice que no hay ningun disco instalado estoy siguiendo los tutoriales de ayuda de hp y no consigo arreglarlo

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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me sale pantalla azul

Estimado @manco72 

 

pruebe a entrar al BIOS, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10, dentro del BIOS oprima la tecla F9 cargue los valores predeterminados del BIOS y luego F10 para salvar y salir .


Mi ayuda es voluntaria
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me sale pantalla azul

Estimado @manco72 

 

pruebe a entrar al BIOS, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10, dentro del BIOS oprima la tecla F9 cargue los valores predeterminados del BIOS y luego F10 para salvar y salir .


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me sale pantalla azul

gracias por su ayuda lo acabo de hacer y sigue igual me dice que no hay disco

 

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me sale pantalla azul

pruebe hacer un reinicio de energia , siga los pasos de este documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996 


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación