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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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lector y reproductor de cd.

el ‎27-11-2018 09:36 AM

Producto: HP Pavilion15notebook pc
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola,buenos dias necesito un poco de ayuda:

Resulata que tengo el portatil hace ya tiempo ya la grabadora y lector de cd de repente ha dejado de leer los discos y no sé como lo puedo solucionar,me sale un mensaje que dice no hay grabadora o o tiene derechos para utilizarla.

alguien me puede ayudar.

un saludo

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1 RESPUESTA 1
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lector y reproductor de cd.

el ‎28-11-2018 12:19 AM

Hola.

Intente seguir las instrucciones de los links:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03517895

https://support.hp.com/mx-es/document/c03573094

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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