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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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lector de huella

el ‎19-01-2021 09:28 PM

Producto: Ejemplo: Pavilion dm4-2090la Entertainment PC
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ayuda amigos tengo una pavilion dm4-2090la Entertainment PC  se me arruino el disco duro y no hice mi copia de controlador y ahora no funciona su lector de huella alguien que me pueda pasar el driver controlador ya que hice prueba con otros pero ninguno le da ninguno alguien que me pueda pasar la copia del controlador por favor le quedo muy agradecido.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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lector de huella

el ‎20-01-2021 12:23 AM

Hola @darkovnievil .

Descargue e instale los siguientes controladores:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp54001-54500/sp54170.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52620.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55459.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se solventó el problema.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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