lector de huella no funciona

[mjhernandez]

el lector de huella de mi ordenandor no funciona ...he desistalado el controlador y lo he actualizado y sigue sin funcionar.

[resistencia]

Hola @mjhernandez 

probablemente no funciona porque su equipo esta diseñado hasta Windows 8.1, donde consiguió el controlador que instalo agora para windows 10 ?, lo puso por defecto Windows update

[mjhernandez]

La actualización la hizo una persona que se dedica a hacer reparación de equipos de cómputo...no fue en algún centro de servicio autorizado

[resistencia]

Estos equipos llevan un sistema seguridad diferente a otros equipos por lo general csi se le cambia el sistema operativo por uno que no fue diseñado pueden dejar de funcionar muchas cosas.

Intente este controlador 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81786.exe 

siu ese no funciona pruebe con este :

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81871.exe