cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
56
Reportar Mensaje

la tecla mayor que y menor que de mi teclado no funciona, no hace practicamente nada

HP Pavilion 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La tecla "mayor que" y "menor que" de mi teclado no funciona, ya actualicé el BIOS como lo indicaba en otras soluciones e incluso después de finalizar la instalación reinicié el equipo, quisiera que me ayudaran a solucionar mi problema por favor, gracias.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,074
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

la tecla mayor que y menor que de mi teclado no funciona, no hace practicamente nada

Hola Xavier_Spedter!

 

Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisar lo que sucede.

 

Puedes hacer lo siguiente:

 

- Apaga el equipo
- Enciende el equipo y presiona ESC repetidas veces, al menos 1 vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio
- Presiona F2, para entrar al menú de diagnostico
- Prueba de componentes
- Alimentación o Energía
- Batería
- Ejecutar 1 vez.

Ingresas a detalles de batería; me pasas una foto.

 

Adicional, ¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Saludos!

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación