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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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ingresar a opciones avanzadas el el BIOS

HP Notebook - 14-cm0021la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Es que tengo un problema al ingresar a la BIOS del sistema no me sale la opción de AVANZADA la cual necesito ya que hay puedo elegir cuantos MB quiero que tenga la tarjeta de video para poder aumentarla en el momento tengo 

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ingresar a opciones avanzadas el el BIOS

Estimado @jhon1997 

 

HP no activa el BIOS avanzado en equipos de uso comercial, solamente en modelos de alta gama y equipos empresariales. El modo avanzado de su BIOS esta bloqueado por HP, y solo ellos tienen acceso.


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y no hay otra forma de aumentar la tarjeta dedicada de video es que solo tengo 128MB y quiero ver si la puedo aumentar a 256MB

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la dedicada le indica eso la integrada, ? puede enviarme un capture de pantalla de las tarjeta en el Admnistrador de tareas.


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Perdón es una tarjeta grafica integrada dejo pantallazo del administrador de tareas 

 

jhon1997_0-1601735074286.png

 

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y aquí es donde me indica que tengo solo 128MB de memoria dedicada de video 

 

jhon1997_0-1601735389648.png

 

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Eso es normal, tiene una tarjeta la cual tiene 3.4 MB de memoria reserva por hardware para que pueda siempre funcionar si se queda sin memoria el equipo, esto quiere decir que mientras mas memorias tiene su equipo mas memoria va tener la tarjeta integrada para trabajar, en su caso tiene $ GB de memoria, el cual deja disponible otros 2 GB libre que puede usar su grafica, si aumenta a 8 GB la memoria del equipo , probablemente entonces tendra 6 GB para memoria compartida que puede usar la grafica. 


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muchas gracias por su aporte voy a ver si puedo comprar un memoria de 8GB 

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