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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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inaccessible boot device

Laptop hp 15-bs011la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Sistema operativo
Windows 10 Home 64
Familia de procesador
Procesador Intel® Core™ i3 de 6a generación
Procesador
Intel® Core™ i3-6006U (2 GHz, 3 MB de caché, 2 núcleos)
Memoria
Memoria
8 GB de SDRAM DDR4-2133 (1 x 8 GB)
Almacenamiento
Unidad interna
SATA de 1 TB y 5400 rpm
Servicio de nube
Dropbox 1

3 RESPUESTAS 3
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inaccessible boot device

Hola Jess12 buen día. 

 

 

Prueba cargando la configuración predeterminada en el BIOS.

 

1. Apaga el equipo. 
2. Enciende y presiona F10.
3. Presiona F9 para cargar la configuración predeterminada. 
4. Presiona F10 para salir guardando los cambios.


Si el mensaje continua, realiza una prueba de disco duro. 


1. Apaga  el equipo. 
2. Enciende y presiona ESC. 
3.-Seleccionamos la opción de F2 System Diagnostic/Diagnóstico del Sistema.
4.- Selecciona la prueba de componentes y después seleccionamos la prueba de disco duro corta.
5. Espera a que finalice la prueba sin cancelar y revise el resultado, en caso de marcar algún ID de falla es importante que tome nota para que nos indique el resultado.

 

Nota: El código de falla de HP está conformado por cuatro campos de seis caracteres cada uno, como XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX, donde X es un carácter alfanumérico.
 

 

Si continúa con el mensaje o te muestra un ID de falla o Reprobado y tu equipo está en garantía, por favor contacta a Soporte Técnico de tu país para que puedan validarla. 

 

 

 

Saludos!!


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Hola me muestra un error
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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