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hp14-ck0001la no actualiza bios

hp14-ck0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buena tarde, llego un cliente con una portatil hp14-ck0001la, mientras actualizaba el bios el equipo se apagò, la trajo a mi ya se probo los metodos tradicionales, restablecer, actualizar, regrabar por medio de pen drive usb, nada funciona, al iniciar la pantalla de BIOS UPDATE,  sale INITIALIZING, por algunos segundos y se reinicia, repitiendo lo mismo infinitas veces. se descargo de la pagina oficial la ultima version del bios y no funciona, algun otro consejo o procedimiento que puedan compartirme? gracias de antemano.

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hp14-ck0001la no actualiza bios

Hola @RMAGT .

Eso sucede porque no se actualizó de manera correcta el bios ya que se apagó el equipo mientras se actualizaba y se corrompió el bios,así que deberá de llevar su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp para que regraben el bios ya que lo que intentaron hacer es reactualizar el bios desde una usb.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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hp14-ck0001la no actualiza bios

Hola @RMAGT .

Eso sucede porque no se actualizó de manera correcta el bios ya que se apagó el equipo mientras se actualizaba y se corrompió el bios,así que deberá de llevar su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp para que regraben el bios ya que lo que intentaron hacer es reactualizar el bios desde una usb.


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hp14-ck0001la no actualiza bios

muchas gracias, buscare en mi localidad algun centro de servicio

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hp14-ck0001la no actualiza bios

retomando el tema, en efecto hubo necesidad de grabar un nuevo bios en un centro de servicio HP  la maquina ya funciona bien, gracias por la asistencia.

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hp14-ck0001la no actualiza bios

De nada @RMAGT .


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