-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Software notebooks
- >
- hp pavilion 15-cw0007la , lenta y con disco duro a...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
hp pavilion 15-cw0007la , lenta y con disco duro al 100%
el 24-08-2019 12:26 PM
Ya reinicié la computadora a fábrica , el problema sigue esta muy lenta y se pasma completamente , se supone este es un modelo para juegos y se traba hasta con word , en administrador de tareas desubri que el disco duro aparece que se está usando al 100% no tengo ni programas instalados mas que office y Google Chrome .
alguien ayúdeme , no puedo ni trabajar .
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
hp pavilion 15-cw0007la , lenta y con disco duro al 100%
el 24-08-2019 12:30 PM
Hola @Jesúsmv12
Haga un test del disco duro para verificar que no este dañado.
al encender el equipo oprima ESC varias veces, le aprece un segundo menu alli seleccione F2, entrara en el progrma de diagnostico, busque el test del disco duro y haga las pruebas.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
hp pavilion 15-cw0007la , lenta y con disco duro al 100%
el 23-10-2019 01:06 AM
Hola,
Yo tenía el mismo problema y esto se debe a las actualizaciones de memoria y del sistema operativo de Windows. Esto es porque cada vez que instalas un actualización de gráficos Radeon o de Windows, dejan de ser compatibles con las que tienes o no ha salido la actualización que corregiría este problema. El chiste es tener las actualizaciones "parejas" y al tanto para que no se desfasen y tu computadora se tarde 10 minutos en iniciar o que aparezca el uso del disco al 100%
Lo que yo hice fue ir a la p{agina de soporte de HP y le pedí que actualziara todos mis drivers (dando permiso de que accediera a mi equipo para el diagnóstico) luego me metí a la página de Radeon y también ejecuté el programa que determinaba qué me hacía falta actualizar y tenía la versión pasada (esto para procesadores AMD en Intel no se como sea actualizar el driver de gráficos) y después actualicé Windows.
Mi computadora ahora prende en 10 segundos y un programa pesado como Revit lo abre en 1 min o menos.
Si esto no te sirve llévala a garantía pero argumenta que podría ser drivers. O simplemente sigue la guía para resolver problemas de Windows en la página de ayuda de HP, hay un paso que te dice que ejecutes el registro y de ahí detecta los archivos dañados de Wndows y vuelves a descargar los corregidos.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad