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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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hacer llamadas en laptop elitebook 8470p

elitebook 8470P
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos amigos y colegas, tengo un equipo elitebook 8470P con w10pro  64bits el cual tiene ranura para la simcard, pero no se como hacer para o si se podrá hacer llamadas desde ese modulo, o que software se puede usar para activarlos.

Lo que quiero hacer es poder llamar desde esa simcard para no usar el celular y estar conectado a ambos equipos, si no solo uno.

En el administrador de dispositivos están todos los driver full.

muchas gracias y espero su amable respuesta.

 

3 RESPUESTAS 3
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hacer llamadas en laptop elitebook 8470p

Hola @Dairo65 un gusto asistirle,

 

1 Habría que validar si su equipo tiene Wwan ya que muchos equipos no poseen el módulo, puede indicarme el número de producto completo para validar.

 

El software utilizado para la conexión y configuración se llama HP Connection Manager puede descargarlo aquí https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp73001-73500/sp73297.exe 

 

Saludos


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hacer llamadas en laptop elitebook 8470p

Saludos amigo y gracias por responder, mi equipo si tiene modulo simcard pero no se lo que tu dices el numero de producto es D7M57EC#ABM, quedo atento a cualquier duda.

Sin embargo el sp73297.exe no esta soportado para Windows 10 pro

muchas gracias

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hacer llamadas en laptop elitebook 8470p

Hola @Dairo65,

 

El problema está en la incompatibilidad por sistema operativo, a medida que va haciendo upgrades de sistema operativo, va perdiendo ciertas características como el Wwan, ahi lo que podría hacer es tratar de buscar con el fabricante del WLAN si hay algún controlador para windows 10, se puede buscar con el hardware ID de dispositivo (en el administrador de dispositivos, selecciona el wwan, da click derecho propiedades, pestaña detalles y en propiedad busca Id de hardware, copia el ultimo valor, y con el puede buscar en google controladores mas recientes)

 

Saludos,


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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