fuente de alimentacion incompatible detectada

[Abigael]

No la he perdido

[resistencia]

veamos, ha verificado si tiene la BIOS actualizada.

https://support.hp.com/pr-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-gaming-15-dk1000-laptop-pc-se... 

[Abigael]

Ya lo actualice el problema sigue igual

[resistencia]

pero el cargador carga la bateria ? quizas sino la carga es porque este dañado, ha probado poner el cargador en otra habitacion conectado a la toma de corriente directamente ?

[Abigael]

Si, si la carga aunque solo hasta el 95%, de ahí no carga más por alguna razón. Y si he intentado conectarlo en diferentes tomacorrientes pero sigue igual 

[resistencia]

pruebe a carga el equipo  apagado y cuando la luz este en blanco vea cunato fue la carga si es 100% o menos.

[Abigael]

Ya lo dejé cargando y sí cargó hasta el 100%, aunque si que se tardó un poco porque la batería estaba en 90%

[resistencia]

Siempre  a lo ultimo carga muy lento porque el cargador no da al maximo de su poder de carga. Ahora lo que no me explico es porque de ese error del cargador no es compatible, Le sigue haciendo el error aunque la bateria este al 100% ?

[Abigael]

Si , a pesar de que la batería esté al 100% me sigue llendo muy mal en rendimiento. Por favor ya no sé qué hacer estoy desesperado 😞

[resistencia]

veamos es el rendimiento de su equipo o es el mensaje de alimentador incompatible que tiene en estos momentos ?