fps absolutamente bajos

[razynk]

Bien, uso el ordenador  (omen hp) más que nada para videojuegos, sin más, en mitad de una partida, me bajaron a 6fps. después de limpiar el pc, cambiar el rendimiento, quitar los firewalls, instalar, limpiar y volver a instalar los drivers, las apps de juegos, y mil cosas más que no sé ni qué son en base a vídeos de youtube, lo formateé. fue bien un día, fps normales, todo bien, parecía solucionado y unas 24h después, otra vez 6fps en los juegos. No sé qué debe ser, tengo el windows 10, que es compatible con los juegos que uso, ya no se me ocurre nada más, no tengo ningún conocimiento de informática, necesito ayuda. Gracias.

[GOLD_MASTER]

Hola @razynk .

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Encontrando el Numero de producto y Nombre del producto. 

[razynk]

omen laptop hp

[GOLD_MASTER]

@razynk .

No nos ha proporcionado el dato solicitado, sin embargo, le recomiendo que eche un vistazo a la informacion del enlace anterior que le brindé para que pueda hacerlo.