cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Errores en Soluciones Centrales/ Adobe Flash Player

    Para corregir errores en Central de Soluciones HP, Adobe Flash Player y no se puede escanear – haga clic aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Errores en Soluciones Centrales/ Adobe Flash Player

    Para corregir errores en Central de Soluciones HP, Adobe Flash Player y no se puede escanear – haga clic aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
2 1 0
Mensaje 1 de 4
1.211
Reportar Mensaje

Resuelto!

fallo actualizando intel rapid storage tech. driver sp92325 versíon:165.5.1040

HP Laptop 15-da0088ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Muy buenas, gracias por atender este aviso ante todo.

Desde el primer intento, hace un mes escaso,  y hasta el día de hoy, durante el proceso de actualización del "intel rapid storage technology driver" devuelve mensaje:

"el proceso no tiene acceso al archivo porque está siendo usado por otro proceso" ¿Aceptar?...y aborta la instalación.

El equipo tiene un mes desde la aduisición.

He probado desactivando antivirus Mcafee y firewalls de windows sin resultado.

Dicha actualización vine marcada en color rojo como crítica y me tiene preocupado, no se que debo hacer.

 

Alguna sugerencia?, por favor.

Saludos

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
56,365 5,343 11,825
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

fallo actualizando intel rapid storage tech. driver sp92325 versíon:165.5.1040

Hola.

Descargue e instale:

https://downloadcenter.intel.com/es/download/25165/Intel-Rapid-Storage-Technology-Intel-RST-RAID-Dri...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
Probablemente me retire de las comunidades de Hp, o bien, tarde en contestar los post .ya que necesito terminar mi certificación profesional en IT Support.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
2 1 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

fallo actualizando intel rapid storage tech. driver sp92325 versíon:165.5.1040

Ya está resuelto, he visitado el link proporcionado por GOLD_MASTER y he consultado el archivo "léame" text correspondiente a la instalación y no estaba entre los casos indicados para su instalación, casos de  controlador de almacenamiento RAID mode o AHCI mode, dándome  indicaciones de consultar al suministrador del equipo.

He comprobado y actualizado los controladores de almacenamiento uno a uno y resulta que el "intel chipset SATA/PCIe RST" Premium controler estada desactualizado.

Recientemente se ha actualizado windows10 al mismo tiempo que reiniciaba el equipo y tras estas dos actualizaciones he podido actualizar la ultima versión de intel rapid storage...

Ahora desconozco que ha sido lo que ha hecho posible dicha actualización.

De todos modos ha sido muy útil tu información para descartar diferentes posibilidades.

ahora veremos que ha mejorado , por que el equipo funcionaba correctamente exceptuando el aviso insistente de actualización que motivó este topic.

 

Saludos y muchas gracias desde el otro lado del páramo.

 

0 kudos
Etiquetas (1)
Rector Rector
Rector
56,365 5,343 11,825
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

fallo actualizando intel rapid storage tech. driver sp92325 versíon:165.5.1040

Muy bien.

Saludos!


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
Probablemente me retire de las comunidades de Hp, o bien, tarde en contestar los post .ya que necesito terminar mi certificación profesional en IT Support.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación